[marketing ] Internet쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구 LG SHOP 事例(사례)연구
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작성일 22-11-16 04:52
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HCI - final report
연구방법
FGI를 통하여, 상품탐색 편의성에 effect(영향) 을 미치는 변인을 포착해 낸다.
*
상품탐색을 할 수 있는 여러 방법에 대해 그
효율성들을 살펴 보아야 한다.
*
HCI - final report
연구goal(목표)
인터넷(Internet) 쇼핑몰의 상품탐색 시 사용자 편의성에 effect(영향) 을 미치는 각 요인들을 찾아 내어 특징을 알아본다.
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설명
레포트/경영경제
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[marketing ] Internet쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구 LG SHOP 事例(사례)연구
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[marketing ] Internet쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구 LG SHOP 事例(사례)연구
순서
HCI - final report
인터넷(Internet)쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구
LGeShop CASE
HCI - final report
목 차
*
연 구 배 경
연 구 목 표
연 구 방 법
정보탐색요소 구조도
정보탐색의 변인설계
상품탐색에 effect(영향) 을 미치는 요인分析(분석): 설문결과
UT실행
UT 결과 요약 & improvement사항
비교事例 첨부
Conclusion
HCI - final report
연구배경
인터넷(Internet) 쇼핑몰의 상품다양성은 점차 높아지고 있는 추세이지만, 이러한 정보량의 증가만으로는 고객들의 만족도를 높여갈 수는 없을 것이다.
정보탐색 구조는 인터넷(Internet) 쇼핑몰에서 상품을 찾기 위해 무엇보다도 필요한 요소이며, 이러한 Customer interface가 얼마나 효율적인 결과값을 낼 수 있도록 되어 있느냐가 쇼핑몰의 성패에 중요한 effect(영향) 을 주게 될 것이다.
(즉, 상품탐색에 어떠한 improvement사항이 있을지에 대한 점검이 필요한 시점이다.
고객들의 쇼핑몰 주요 방문목적은 상품탐색에 있다는 것을 전제로 하여, LG eShop에서 상품탐색 도구로 쓰이는 대표적인 세가지 방법을 통해
장단점을 알아본다.( e카달로그, 상품카테고리분류, 검색도구)
더 나아가 구체적인 상품탐색 상의 문제가되는점 및 improvement사항을 살펴봄으로써, 정보구조 및 소비자 인터페이스에 있어 인터넷(Internet) 쇼핑몰의 사용성을 높일 수 있도록 한다. …(To be continued )
Download : [마케팅] 인터넷쇼핑몰에서 상품탐색을 위한 UI연구 LG SHOP 사례연구.ppt( 68 )
다.)
현재 인터넷(Internet) 쇼핑몰에서 매출액 1위를 점유하고 있는 LGeShop 쇼핑몰을 연구대상으로 하여 상품탐색의 편의성 및 문제가되는점 을 알아본다.
